Kontakty – centrální dispečink pro region Ústí nad Labem

TÉMA	VOLEJTE	PIŠTE
	TELEFON	FORMULÁŘE, E-MAIL
Mám u Vás zařízení v opravě a zajímá mne stav zakázky …	552 308 491	zakázkový dotazník
Chci opravit moje vadné zařízení – objednat opravu …	552 308 718	objednávka opravy
Mám vadné zařízení a chci se nezávazně zeptat na cenu opravy …	552 308 494	poptávkový dotazník
Potřebuji zjistit stav objednávky náhradního dílu z eshopu …	552 308 495	eshop(zavinac)abax.cz
Chci objednat revize elektrického zařízení dle ČSN	552 308 496	revize(zavinac)abax.cz
Chci nahlásit problém s dopravou zařízení nebo škodní událost …	552 308 493	servis(zavinac)abax.cz
Ostatní dotazy …	552 308 718	ustinadlabem(zavinac)abax.cz

Pro servisní zakázky si přijedeme až k Vám do těchto měst (a jejich okolí) :

Oblastní servisní místo	Servisně obsluhovaná města a jejich okolí	Frekvence
Servis Ústí nad Labem	Ústí nad Labem, Bílina, Chomutov, Děčín, Litoměřice, Louny, Most, Rumburk, Teplice, Varnsdorf, Žatec, Podbořany, Roudnice nad Labem, Lovosice, Kadaň	pracovní dny

Pro dotazy na probíhající zakázky využívejte prosím přednostně zakázkový dotazník . Všechny dotazy zaslané tímto dotazníkem systematicky vyřizujeme do 24 hodin.
Pro dotazy na předpokládané ceny oprav vadných zařízení dosud nepřijatých do opravy a pro dotazy na zadané objednávky náhradních dílů využívejte poptávkový dotazník
Pro všechny objednávky na náhradní díly a zboží zásadně využívejte eshop
Prosíme Vás o omezení telefonických dotazů k zakázkám a náhradním dílům, naši pracovníci jsou pak vytížení vyřizováním telefonických hovorů a nemohou se naplno věnovat řešení Vašich zakázek a systematickému vyřizování dotazů zaslaných přes dotazníky.

Omlouváme se, pokud se k nám pro občasné větší vytížení tel. linek někdy nedovoláte napoprvé

V takovém případě zkuste prosím zavolat znovu po 5-ti minutách anebo lépe použijte dotaz dotazníkem nebo e-mailem, na který Vám nejpozději do 24 hodin odpovíme.

Jestliže nejste s čímkoli u nás spokojení, pište řediteli . Odpovíme Vám a Vaše připomínky budou využity ke zlepšování našich služeb

Provozní doba servisu

Telefonovat a navštívit nás můžete v této provozní době :

Pondělí	8.00 – 12.00 13.00 – 17.00
Úterý	8.00 – 12.00 13.00 – 17.00
Středa	8.00 – 12.00 13.00 – 17.00
Čtvrtek	8.00 – 12.00 13.00 – 17.00
Pátek	8.00 – 12.00 13.00 – 16.00
Sobota	zavřeno
Neděle	zavřeno

Posílat dotazy e-mailem a dotazníky nám můžete 24 hodin 7 dní v týdnu

O Vaše zakázky se stará náš tým servisního centra ABAX …

Dispečink servisu a logistika – požadavky na nové zakázky, svozy a odvozy

Alena Nosalová
Lucie Bergerová
Sandra Němcová

E-mail: servis(zavinac)abax.cz

Obchodní a technické oddělení

Objednávky na zboží,ceny oprav apod. – objednávkový dotazník
Dotazy k Vašim stávajícím zakázkám – zakázkový dotazník

Vedení společnosti
Ing. Marian Venhuda
jednatel společnosti, ředitel
E-mail: venhuda(zavinac)abax.cz

Marketing, webmaster, revize, projekt Ekomplex
Bc. Aleš Jakimov
E-mail: jakimov(zavinac)abax.cz

Obchodní oddělení
společný e-mail : obchod(zavinac)abax.cz

Pavel Glejtek
Vedoucí obchodního oddělení
e-mail: glejtek(zavinac)abax.cz

Petr Kus
obchodník – servis tiskáren,video techniky,PC, projektorů, obnova dat
e-mail: zakazky(zavinac)abax.cz

Blanka Fruhaufová
obchodník – servis notebooků
e-mail: zakazky(zavinac)abax.cz

Martin Psota
obchodník eshop
e-mail: eshop(zavinac)abax.cz

David Kupka
obchodník eshop
e-mail: eshop(zavinac)abax.cz

Tým techniků

Jan Štajer – notebooky, UPS, PC, zdroje, průmyslové systémy, monitory
Jakub Tkoč – notebooky, tiskárny
Pavel Stříž – notebooky, tiskárny, PC, záchrana a obnova dat
Jan Klement – tiskárny, skenery, PC, notebooky
Petr Kus – notebooky, tiskárny, kopírky
Michal Lukša – notebooky
Michal Moravec – tiskárny,PC,notebooky
Břetislav Sikora – kamery, audio-video, Hi-Fi technika

Doporučujeme :

Plánujete vyměnit podlahu ? V oblasti Ústí nad Labem a Ústecký kraj Vám dodání a pokládku podlahy provedou podlaháři Ústí nad Labem z podlahářství – firmy podlahy Ústí nad Labem . Provádíme také renovace podlah Ústí nad Labem – broušení parket, pokládky koberců Ústí nad Labem pokládání plovoucí podlahy Ústí nad Labem . Před nákupem dřevěné podlahy anebo laminátové podlahy doporučujeme poradit se se zkušenými podlaháři v podlahářství Ústí nad Labem . V naší nabídce naleznete podlahy prověřených výrobců, s nimiž mají naši podlaháři nejlepší zkušenosti. Pokládáme rovněž linoleum a marmoleum , což jsou kvalitní podlahy dneška. Po položení podlahy Vám přijdou vhod malíři Ústí nad Labem . Naši malíři pokojů provádějí malířské práce všeho druhu.