Kontakty – centrální dispečink pro region Jeseník

TÉMA	VOLEJTE	PIŠTE
	TELEFON	FORMULÁŘE, E-MAIL
Mám u Vás zařízení v opravě a zajímá mne stav zakázky …	552 308 491	zakázkový dotazník
Chci opravit moje vadné zařízení – objednat opravu …	552 308 918	objednávka opravy
Mám vadné zařízení a chci se nezávazně zeptat na cenu opravy …	552 308 494	poptávkový dotazník
Potřebuji zjistit stav objednávky náhradního dílu z eshopu …	552 308 495	eshop(zavinac)abax.cz
Chci objednat revize elektrického zařízení dle ČSN	552 308 496	revize(zavinac)abax.cz
Chci nahlásit problém s dopravou zařízení nebo škodní událost …	552 308 493	reklamace(zavinac)abax.cz
Ostatní dotazy …	552 308 918	jesenik(zavinac)abax.cz

Pro servisní zakázky si přijedeme až k Vám do těchto měst (a jejich okolí) :

Oblastní servisní místo	Servisně obsluhovaná města a jejich okolí	Frekvence
Servis Jeseník	Šumperk, Jeseník, Zlaté Hory, Javorník, Hanušovice, Staré město pod Kralickým Sněžníkem, Vidnava	pracovní dny

Pro dotazy na probíhající zakázky využívejte prosím přednostně zakázkový dotazník . Všechny dotazy zaslané tímto dotazníkem systematicky vyřizujeme do 24 hodin.
Pro dotazy na předpokládané ceny oprav vadných zařízení dosud nepřijatých do opravy a pro dotazy na zadané objednávky náhradních dílů využívejte poptávkový dotazník
Pro všechny objednávky na náhradní díly a zboží zásadně využívejte eshop
Prosíme Vás o omezení telefonických dotazů k zakázkám a náhradním dílům, naši pracovníci jsou pak vytížení vyřizováním telefonických hovorů a nemohou se naplno věnovat řešení Vašich zakázek a systematickému vyřizování dotazů zaslaných přes dotazníky.

Omlouváme se, pokud se k nám pro občasné větší vytížení tel. linek někdy nedovoláte napoprvé

V takovém případě zkuste prosím zavolat znovu po 5-ti minutách anebo lépe použijte dotaz dotazníkem nebo e-mailem, na který Vám nejpozději do 24 hodin odpovíme.

Jestliže nejste s čímkoli u nás spokojení, pište řediteli . Odpovíme Vám a Vaše připomínky budou využity ke zlepšování našich služeb

Provozní doba servisu

Telefonovat a navštívit nás můžete v této provozní době :

Pondělí	8.00 – 12.00 13.00 – 17.00
Úterý	8.00 – 12.00 13.00 – 17.00
Středa	8.00 – 12.00 13.00 – 17.00
Čtvrtek	8.00 – 12.00 13.00 – 17.00
Pátek	8.00 – 12.00 13.00 – 16.00
Sobota	zavřeno
Neděle	zavřeno

Posílat dotazy e-mailem a dotazníky nám můžete 24 hodin 7 dní v týdnu

O Vaše zakázky se stará náš tým servisního centra ABAX …

Dispečink servisu a logistika – požadavky na nové zakázky, svozy a odvozy

Kateřina Křáková
Sandra Němcová
Klára Řepíková

E-mail: servis(zavinac)abax.cz

Obchodní a technické oddělení

Objednávky na zboží,ceny oprav apod. – objednávkový dotazník
Dotazy k Vašim stávajícím zakázkám – zakázkový dotazník

Vedení společnosti
Ing. Marian Venhuda
jednatel společnosti, ředitel
E-mail: venhuda(zavinac)abax.cz

Marketing, webmaster, revize, projekt Ekomplex
Bc. Aleš Jakimov
E-mail: jakimov(zavinac)abax.cz

Právní oddělení
Mgr. Petr Křižák
E-mail: pravnik(zavinac)abax.cz

zapsán v seznamu advokátů ČAK, ev. č. 11683

Obchodní oddělení
společný e-mail : zakazky(zavinac)abax.cz

David Kupka
vedoucí obchodního oddělení
obchodník – servis notebooků, obnova dat
e-mail: kupka(zavinac)abax.cz

Petr Kus
obchodník – servis tiskáren, UPS,PC, projektorů
e-mail: kus(zavinac)abax.cz

Blanka Fruhaufová
obchodník – servis notebooků
e-mail: fruhaufova(zavinac)abax.cz

E-SHOP

Martin Psota
obchodník eshop
e-mail: eshop(zavinac)abax.cz

Tým techniků

Jan Štajer – notebooky, UPS, PC, projektory, monitory
Pavel Stříž – notebooky, záchrana a obnova dat
Jan Klement – tiskárny, PC sestavy
Michal Lukša – notebooky
Petr Novotný – notebooky
Břetislav Sikora – kamery

Doporučujeme další služby pro Jeseník a Olomoucký kraj :

Potřebujete nové plovoucí podlahy ? V oblasti Jeseník a Olomoucký kraj Vám dodání a pokládku plovoucí podlahy provedou podlaháři Jeseník z podlahářství – firmy podlahy Jeseník . Provádíme také renovace podlah Jeseník – broušení parket, pokládky koberců Jeseník pokládání plovoucí podlahy Jeseník . Před nákupem dřevěné podlahy Jeseník anebo laminátové podlahy Jeseník doporučujeme poradit se se zkušenými podlaháři v podlahářství Jeseník . V naší nabídce naleznete podlahy prověřených výrobců, s nimiž mají naši podlaháři nejlepší zkušenosti. Nabízíme také linoleum Jeseník a marmoleum Jeseník – moderní podlahové materiály dneška. Interiér bytu nebo firmy zhotoví z materiálu sádrokarton řemeslníci ze stavební divize sádrokarton Jeseník , naši malíři pokojů pro Jeseník – malíři Jeseník zařídí veškeré malířské práce . Natěrači pro Jeseník – natěrači Jeseník zajistí Vašemu domu nátěry fasád, nátěry střech a protipožární nátěry budov, zvládnou ale také nátěry ocelových konstrukcí nebo nátěry oken a dveří Pokud je ve vašem domě potřebný instalatér , instalatérské práce z oboru voda-topení-plyn zajistí instalatéři Jeseník a jejich specialisté Vodoinstalatér Jeseník , Plynoinstalatér Jeseník a Topenář Jeseník Pokud jsou ve Vašem domě potřební instalatéři , instalatérské práce z oboru voda-topení-plyn zajistí instalatér Jeseník a naši specialisté Vodoinstalatéři Jeseník , Plynoinstalatéři Jeseník a Topenáři Jeseník